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中新网太原7月24日电 (任丽娜)“从早上7点半到晚上10点半,我们每天要迎送75趟高铁动车,平均12分钟一趟,其中始发的就有⛹5趟。”7月24日,集大原高铁朔🦀州东站站台上,客运值班🏾员刘贵勇如是说。
集大原高铁朔州东站。张城君 摄
朔州东站是集👉大原高铁(集宁经🌲大同至原平高速铁路)最大🕒的新建车站,2024年12月31日,伴随着高铁线路🕴的🦇开通同步开门迎客,至今集大原🛒高铁开通运营200多天来,这条新建线路❎缩短了时空距离,加速着人员流动,深刻改变🧐着沿线城市格局、人🌈口布局和经济版图。
集大原📓高铁全长309公里,北接内📺蒙古自治区乌兰察布市,途🍙经山西省大同市、朔州市、忻州市,并入大西高铁,与张呼、张大、郑太高铁及在建✨的雄忻高铁连接,是我国“八纵八横”高铁网呼南通👕道的重要组成部分。全线共设乌兰察🚏布、丰镇北、大同南、怀仁东、应县西、山阴南、朔州东、雁门关、原平西9座车站,其中,乌兰察布、大同南、原平西为既有站,怀仁东为改扩建🧘车站。
线路开通后,晋北重镇朔州结束🖱了没有高铁的历史。经集大原高铁,内蒙古自治区高铁🤹线路全♓面接入全国高铁网。“服务围绕需求转,客车向着市场开”,国铁㊙太原局通过每季度⚾调整列车运行图,不断完善列🙅车开行结构。
1月5日,一季度列🦃车运行图调整后,经集大原高铁开行🍴的列车从开通初期18趟,增加到日常😛可达124趟,最多可达138趟,通达北京、郑州、成都、济南、西宁、兰州等城市。朔州之前仅有4趟普速旅客列🏪车通过的城市,更是一举成🔲为重要的高铁网络节🎑点,仅开往北京、呼和浩特、大同方向的始🍑发列车最多时🌿就达到6趟。7月1日,三季度列车运行图调🈹整中,集大原高铁通💛达城市再次扩容,增加了前往✝武汉、扬州等城市列车🕦,人员往来更加方便快捷,让塞外与江南🎴实现“千里江陵一日还”。
“朔州是山西境内受⏺集大原高铁开通影响📲最大的城市。”朔州车务段客📢运科科♑长段振亚介绍说,集大📈原高铁沿线9座车站中,怀仁东、应县西、山阴南、朔州东都🥩隶属朔州市,“今年上半年,4个站🥎累计发送旅客人数153.7万人次、到达旅客人数157.2万人次,其💺中朔州东站累计发送旅客91.8万人次,到达旅客94.7万人次。”
截至目前,国铁太原🈹局管内集大原高铁各站🕦发送旅客人数已超过400万人次,让沿线各地🙎享受到实实在在的高🦅铁发展红利。(完)
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光明网讯(记者 陈锐海)蓝色大海孕📺育无限机遇。2024年,我国海洋生产总值突🎢破10万亿元,较2012年翻一番,为国民经济🔗发展注入强劲“蓝色动能”。2025年7月1日,中央财经委员🈷会第六次会议提出“推🎸进中国式现代化必须推📩动海洋经济高质🎨量发展,走出一条🆖具有中国特色的向海图🔴强之路”,将发♟展海洋经济置于中🎹国式现代化建设的重要位置🍢。在新征程上,我国海洋♉经济蕴含着哪些潜能?海🛂洋产业在转型升级🏟中取得怎样的成效?针对这些问题,光明网记者专访😹中国社会科⛲学院生态文明研究所海洋🚰经济学研究室副➖主任张卓群,共同💎探讨如何推动海洋经济高🥉质量发展。 海洋经济成📀为推动国民经济高质🥤量发🍟展的重要引擎 光明网:我们把海洋称“蓝色粮仓”“海上牧场”,海洋经济在国民经💀济中的重要地〽位体现在哪些方面? 张卓群:党的十八大首👑次明确提出“建设海洋强国”以来,我国开启🥋了由海洋大国向海洋强国📉迈进的新征程,海洋经济已经💘成为推动国🔱民经济高质量发展的重要引擎👏。其重要地位🙇主要体现在🕸以下几个方面。 第一,经济总🚈量贡献突出。《2024年中国🔽海洋经济统计公报》显示,2024年全国海洋生产🎊总值达10.54万亿元,比上年增长5.9%,增速高⏸于国内生产总值0.9个百分点,占国内🏉生产总值比重为7.8%。特别是在🤭沿海地区,其经济发展、就业和税收等🍅都与海洋经济密切相关。 第二,带动产业联动发🍩展。海洋经济♌涉及范围广、产业链条长,包括海洋渔业、海洋交通运输、港口物流、海洋油气、船舶制造、海洋旅游、海洋生物医药、海洋新能源等✳多个领域。这些产😢业的发展不仅直接促进了国民经济✳增长,也通过🌓上下游延伸带动装备制造、原材料、金😬融等相关产业联动发展。 第三,保障国家粮食与能🗼源安全。作为“蓝色粮仓”,海洋为我国提供🏁丰富的水产品,显著🦎改善了国民的食物供给体系🏃,对保➖障国家粮食安全具🥦有重要作用。同时,海洋蕴藏着大量石🧚油、天然气等传统能源资🏳源,以及风能、潮🐐汐能等可再生能源,可以为国家能源安🍗全提供坚实支撑。 第四,拓展🐅对外开放新空间。沿🎤海地区以其独特的区位优势,成为我国推进对外🎌开放、深化国际合⛔作的重要平台。依托“海上丝绸之路”建设,我国加快港口✍基础设施互联互通,深化与📏共建国家在航运物流、海洋科技、海洋渔业等😄领域的合作,推动贸易畅通和产业融合,为国🐜家高水平对外开放⚾注入强劲动力。 传统海洋产业转🚐型升级步伐加快 光明网:当前,传统海洋产业🧣在转型升级🌝中取得怎样的成效? 张卓群:近年来,我国传统海❄洋产业🍢转型升级步伐加快,核心产业竞争力出🕠现较大幅度的提升,主要表现在以下👕几方面。海洋渔业加快生📎态化与现⏲代化转型。自提出建😙设国家级海洋牧场示范区以来,截至2024年底,农业农🏞村部已批复九批共189个国家级海🏐洋牧场,形成了🚍一批推进海洋资源高效利用、生态文明建⏲设和渔业🦕高质量发展的重要平台。 海洋旅游业带🗽动沿海经🛐济与产业繁荣。我国海洋旅🐒游业快速发展,滨海旅游、邮轮服务、海🙋岛度假和特色休闲活动不断完🧚善,吸引大量国内外游👗客,成👈为沿海地区经济🌍增长和就业的重要动力,推动了涉👓海文旅产业繁荣。 海洋交通运输业聚🌱焦贸易互通与👍枢纽建设。我国已建成全🕊球规模领🐓先的现代化沿海港口群,国际集装箱和货物吞🐬吐量多🦔年居世界首位,航运设⛺施智能化、信息化水平🛢大幅提升,极大推动了对外🈷贸易和“一带一路”互联互通。 海洋🚇盐业量质呈现双升趋势。海洋盐业持续🌔推进机械化、规模化生产,技术水平不断提升;产量和🌍质量稳定,保障了🎚化工等重要行业原料供应,同时注重😋绿色生产和盐田生♈态建设,实现经济🍸与生态协调。 海洋🦓矿业和海洋油气业🎯不断取得领先技术突破。我国在深海🤷多金属结核、天🤵然气水合物试采、自主深👭水钻井平台、大型海🌥上油气田开发等方💻面取得了突破性进展,推动海😒上复杂矿产资源和油气资🖌源开发竞争力得🍟到显著提升。 新兴海洋产业展现🌱出高质🌽量发展趋势 光明网:新兴海洋产业呈现出🍡怎样🔷的发展趋势和潜力? 张卓群:我国🗑新兴海洋产业展📛现出技术驱动、绿色低碳、多元融合的高质量🥍发展趋势,不仅🍆推动了国内相关产业结🚲构升级,也为全🏂球海洋经济可持续🌏发展贡献了中国智慧和中国方🎾案。首先,技术驱⏯动成为新兴海洋产业的🏍核心动力。依托海洋工程装备、海洋生物技术、智能制造、信息🔪化等领域的持续突破,我国新兴海洋产😯业加快关🛑键核心技术自主研发步😙伐,一大批高技术含量、附加♏值高的新装备、新产品不断推出,显著提升产业自🍹主创新和🙃核心竞争力,为“蓝色经济”注入澎湃动能。 其次,绿🚛色低碳发展已成为👂新兴海洋产业的重要方向。新兴海洋产💌业广泛推广节🐉能环保工艺和清洁能源,大力发展海🕤上风电、潮汐能、海水淡化、蓝碳📏经济等新兴领域,推动🎊产业链绿色转型升级,有效实现🥛经济效益与💊海洋生态保护协同,助力实现碳达峰📣碳中和目标。 再次,多元融合加🐕快推动产业协同升级。新兴✉海洋产业日益与高端制造业、生物医药、新材料、信息😤技术等其他产业深度融合,形成“产业+科技+服务”综合发展模式,催生海洋大健康、智慧海洋、海洋🛀数字经济等新业态新模式,增强了海🔢洋产业的韧性和活力。 最后,全球📗影响力持续提升彰显🌒中国海洋产业实力。随着一批🕛具有自主知识👺产权的技术成果和产品走向国际市场,我国新兴海洋产业在国际海工🕟装备、蓝色生物医药、海洋🅱工程服务等领域的🍆参与度日益提升,积极融入全球“蓝色经济”合作。 “十五五”时期是推动海洋经济高质🐡量发🎃展的关键阶段 光明网:“十五五”时期促进🖤海洋经济高质量发展,重点需👯要从哪些方面发力? 张卓群:“十五五”时期是推动🈵我国海洋经济高质💧量发展的关键阶段。要实现这一目💼标,必须重🍴点从以下几个方面发力。 重塑海😓洋经济韧性,持续推动海洋🐴产业结构升级。一方面,促进传统🤛海洋产业内部协同发展,推进传统🧓海洋产业现代化转型,积极培育海洋产🆓业融合新业态;另一方面,要进一步加大🏙政策扶持力度,扩大新兴海洋产业🤠规模,完善现代海洋产业💇服务体系建设,增强新兴海洋🗄产业的核心竞争力。 强化海洋🥈科技创新核心地位,培👌育海洋新质生产力。要着力布局高😫能级创新平台,在👙海洋科创基础较好的🏞沿海城市建设一批海洋👾科技创新载体;要聚焦深海基🙈因编辑、海洋碳汇🏣监测等海洋科技前沿领域,加快🕠形成以海洋高校、海洋科研🧝机构和涉海企业🏰创新联合体为核心的海洋科🏙技创新体系;要鼓励高校🤯和研究院建设“海洋+”交叉学科,培养海洋科技的🛶“领头雁”队伍,不断💡夯实海洋科技创新的人才基础。 倡导海洋产业绿色发🐁展,强化海洋生态治理。进一步加快构🍽建绿色低碳的😉海洋经济体系,推广海洋清🗡洁能源和生态养殖等发展模式,引导海洋产业🥗向高效循环、生态友好的方向转型;严格制定和落实海🔽洋污👹染排放标准,加强生产活动⏩中污染物排放入海的监管力度🔋,减🐡少各种污染排放对海洋🕳生态环境的破坏,尤其是要加强对微塑🔻料和新型持久👧性有机污染物排放🚵的管控。 建立健全海洋资💉源管理与海洋生🦏态保护体制机制。在海洋👶资源有偿使用制度、海洋生态🥘损害赔偿制度、海🧓洋生态保护补偿机制等方面实现新🆔的突破,进一步完🏬善产权关系和管理体系,强化海洋🎛资源开发与环境保护😐的统筹协调,促进海洋资🦄源合理利用和生态环境持😀续改善。 提升海🗂洋国际竞争力,构建海洋命⚫运共同体。不断深化与“一带一路”共建国家在港口建设、智慧航运、海洋科技、绿色低🤹碳产业等领域的协🎒同创新,推动海洋⛪基础设施互联互通和经贸一体化🏈进程;同时,加🚓强与全球海洋治🐴理机制的对接,积极参与国际规✍则制定,为全球🥌海洋可持续利用提🚫供中国方案,切实推动构🈲建开放、合作、共赢的海洋命运共🏏同体。【BT资源合法吗】丰臣秀赖新作《翻墙bt》集情色、彩票预测、非法换🏁脸三大敏感元素于一体,全片剧情紧凑,联系我👲们影评人称其“技术突破♋与伦理挑战并存”。中新网昆明8月24日电 (陆希成 罗婕)“再会吧南洋,你海波绿😼海云长……”23日晚,国内首部以南洋华🤩侨机工回国抗战为🎓题材的音乐剧《南侨花木兰》在昆明首演,再现80年前3200余😜名南侨机工舍家纾难、共赴国⚡难的壮烈史诗。 该剧以女扮男装📤的南侨机工李🕧月美为主线,通过七个章节🍢展现南侨机🥊工从南洋街头🛏募捐报名到滇缅公🚔路浴血奋战的全过程。剧中,《木兰辞》作为音乐主🤗线贯穿始终,聂耳、田汉创作的《告别南洋》与云南民族音乐🦁交织融合,既有古韵悠长,又具时代新声。8月23日晚,音乐剧《南侨花木兰》在昆明首演,图为演出现场。中新网记者 李嘉娴 摄 演出结束,当舞台后方✡升起南侨😶机工纪念碑,演员们组成机工🎅雕像造型,身后大屏上3200余名南🐎侨机工的名字缓缓滚动播放🚊时,全场掌声雷动,致敬演员们的🙆精彩演绎,亦致敬🤥南侨机工舍家纾难的爱🚲国情怀。 今年是中👬国人民抗日战争暨世界🅱反法西斯🔽战争胜利80周年。1939年至1942年间,在爱国侨领陈嘉♟庚号召下,3200余名南👰洋华侨青年组成“南洋🙄华侨机工回国服务团”,在被称为“死亡公路”的滇缅公路上🌎运送抗战物资,1000余人为国捐躯。 “在抗战胜利80周年这个节点,我们有义务用艺🐿术讲好南侨机工的故事。”该剧出品人、德宏😞州民族文化工作团团🕒长杨勇介绍,创作团队从2023年底开始筹备,多次赴滇缅👴公路沿线采风。“演员们⏲在南洋华侨机工回国抗日纪👨念馆听专家讲解时,很多⏬人听着听着就落泪了。” 饰演李月美的演🐏员白梅坦言,最大挑战是演绎🙏好双重身份。“既要有机工的✍粗犷,走路姿态、说话语气🎖都要贴近男性,又要不经意间⚽流露女性细腻。”白梅说,“演完这个角色,我才明白英雄往往是‘明知不可为♏而为之’的人。她不是为了当英🍩雄,只是抱着纯粹的爱🛒国情怀。” 音乐如何呈现李月美的心路🧦历程?该剧音乐总监、作曲,云南省音乐家协🛡会理事岳少鹏介绍,李月美🕔第一个唱段特意采用有张🏊力的咏叹调,“让观🕺众从开场就能感受到人物的坚强与爱国热🗾忱,为她后🍟续女扮男装的剧情提供🎙合理性格基础。”剧中《苦咖啡》一段,是李月美和杨维铨在雨⭕后山岗避雨,看到咖🏗啡树时的二重唱。李月美憧憬着“抗战胜利后开🚾一家咖啡屋”,岳少📩鹏为此选择了积极乐⚾观的曲调,“既是两人在艰苦环💿境中对南洋🥔生活的温情回忆,也为后续👫两人相恋的情🐗节发展埋下伏笔。” 据悉,该剧由中共德🤢宏州委宣传部、德宏州文化🐍和旅游局、德宏🗯州归国华侨联合会联合策划,德宏州☔民族文化工作团出品,已申✨报多个国家和省级文艺扶持项目。2025年8月中旬,该剧选段赴北京参加中☝国🧣华侨历史博物馆举办的“万里同心——海外华侨🕹与中国人民抗日战🌈争暨世界反法西斯💊战争纪念特展”开幕式展演活动。未来😳计划赴广东、福建等侨乡巡演,2026年🐑还将走出国门,在新加坡、马来西亚📝等国演出。(完)深度报道:《全球媒体🐂聚焦丨外媒:美食成为🔃中国软实力💉的一张新名片》还原琉璃神社😧邪恶始末。【法眼观】 在网购时代,“七天无理由退货”已成一种常态。然而,当消费者购买👥了演出、展览、演唱会门票时,却可能面临一🔃道难以逾越的退🌇票鸿沟。 前不久,北京的李玉(化名)抱怨:她在某平台为🐁孩子购买了亲🏟子展览票后,才在不显眼处发😾现“身高不足一米🎗二儿童免票”的说明。孩子可以免票,李玉想退掉亲💜子票,单独购买成人票🎌,却发现平台🔼没有退款选项。客服的回🧠复冰冷而坚决:“票品为有价票券,非普通商品,其背后承载的文化服务🎈具有时效性、稀缺性等特征,不支持退换。” 社交媒体上,很多与李玉🌵经历相似🌆的消费者在无奈求助。中国消费者协会💈8月6日发布的《2025年上半年🎢全国消协组织受理投📥诉情况分析》报告指出,演唱会相🚋关投诉量在上🌊半年持续增长,其中涉及退票诉⬜求的💨比例惊人地超过了90%。事实上,“线下演出退票难”争议早在2023年就🤑已登上当年上半年中✏消协消费维权舆🔷情热点首位。 为何演出门票如🚕此“特殊”?持续多年🎩的退票争议为何悬而未决?又该如何有效化解📸?记者就这些问🕕题进行了采访。 溯源 门票为何不👲能七天无理由退 在网购“后悔权”被法律严格保障的🤓今天,演出门票的“不可退”显得格外刺眼。其特殊性究竟何在🧖? 首都经济🌨贸易大学法学院副教授🤷胡翔指出,问题的核心在于演🌰出的时效性与稀缺性。以演唱会为例,它在特定日期、场次举办,主办方投入的成🈸本巨大且集中。这与手机、衣服等商品⏪不同,普通商品的正😅常退换一般不影响后👣续销售。但演😞出门票被退后若不能在短🍑时间内再次售出,主办方的成本🍔就无法回收。允许消费者随意“反悔”将使主办方面📅临经济损失风险。 消费者权益保护🦈法赋予网购消费者“七🌞天无理由退货”的“后悔权”,旨在解决消🏸费市场中的信息不🔹对称问题。但该法🧖也明确列出了不适用无🏛理由退货的情形:定制品、鲜活易腐品、在线下载或拆封的💰数字商品、交付📝的报纸期刊等。同时,还留下了一个“兜底条款”:“其他根据商品性🗳质并经消费者在购买时确认不宜退货的💁商品”。票务平台正是依🙁据此条,将门票类比为“时效性商品”,一般拒绝退票。 “鲜活易腐🔲品退了会造成浪费;数字商品,如网络小说🈶等难以验证🦒是否已消费;报纸隔日退无意🚔义。这些商品的无理由⛱退货🕸在造成经营成本损失的同时🐧还会导🆎致资源浪费。但演出门票📑能否直接类比,目🌁前尚无具体法律进行明确,这正🍗是造成退票问题长期争议的🕖根源。”胡翔分析。 此外,法律界也👊有观点认为,购票本质上💴成立了服务合同。胡翔解释:“如理发、足疗等服务,一般情况下消费🦖者付费和商家提供服务的时间间🌧隔较短,合同的解除一般基于合🎰同目的无法实⏮现或具有重大瑕疵,例如,客人想留长发,商家错剃了📩光头。然而,演出服务合同的👳特殊性在于,消费者退票往🕖往发生在演出前,此时⛵服务尚未提供,与传统服👶务合同的内容与特点存😐在区别。” 浏览各大票🌽务平台,退👬票条件往往极其严苛。不久前,白谦(化名)的遭遇就引发⏳了热议:他在2024年10月购买了某组合11月3日演唱会门票,但11月2日凌晨,奶奶突然离世。白谦认为这属于“不可抗力”,按要求提🛥供了死亡证明、火化证明等🎒材料,平台客服却依🥡然回复:“不支持退款。”后续投诉也均被拒绝,理由仍是💠门票不适用“七天无理由退货”及订单页的“不支持退换”提示。 胡翔认为,此类情形🔀的处理难点恰好就在于“特殊性”的边🛁界难以界定。“亲人🦊去世能否退票?那么远亲呢?怀孕、工作调动呢?特殊情况众多,法律也无🔴法穷尽列举,争议便持续存在。” 解惑 “霸王条款”问题如何解决 大多数消🎸费者面临的并不是😔如白谦这样极端的情况,更多⛺是像李玉这样:买错票种、选错日期,或临时有事。李玉不解:“我🔐发现错误立即想退,离🐂展览结束还有三个月,不影响主办方🏷二次销售,为何不能退?”她的遭遇也反😽映了消费🏟者的普遍困惑。 越来越多消费者🏻选择诉诸法律,但法🏞院的判决却并不统一,让人困惑。 张倩(化名)购买音🕢乐节预售票后次日🏎发现买错日期要求退票,平台拒绝并称🎧若退票需扣30%违约金。张倩起诉,主张适用“七天无理由退货”。法院🚕支持了她的诉求,理由是:该电子门票为🎉预售性质,凭二维码在演出🧘日兑换实体票;且🤶退票时距演出尚久,不影📿响二次销售。然而,在冯香(化名)的案例中,情况却截然相反🏕。她刚🌐买完音乐剧门票就发现买🚜错了场次,此时距演出还有三🍆个月,她要求退票但被拒。法院审理后认为,门🥝票信息通过网络🍑描述即可充分了解,下单时不存👶在认知受限或收货🍘后体验不符的问题,因此不适用“七天✔无理由退货”。且平台已用加粗👔、下划线提示“不支持退票”,尽到了合理提示❗义务,故驳回了冯香的❤诉求。 同是提前数🚩月退票,判决为何迥异? 中国法学会♎消费者权益保护法研究会副🛰秘书长陈音❓江指出,门票是否适用“七🧙天无理由退货”需具体分析。如果离演😀出时间较长,退票不会对主🥖办方造成损失,执行“七天✋无理由退货”具有合理性。但若离演出时🌃间较短,退票可🐪能影响二次销售,就未必适用“七天无理由退货”。“如🥫果商家制定了公平😉合理的阶梯式退票规则,并尽到了🚨有效提示义务,消费者在充分知🖱情的情况下购票🚵并单方违约,也要依法承担相🌁应的违约责任,比如扣取一定比🔊例的手续费。”陈音江认为。 然而,问题的核心在于,若规则简单粗🐕暴地一刀切规定“概不退换”,则可能构成“霸王条款”。 陈音江指出,这类条款明显排🕚除或者限制👏了消费者权利,减轻🗾或者免除平台和商家的责任,属于🐵典型的不公平🌒不合理格式条款,属于无🐼效格式条款,对🐢消费者不具有法律约束力。北京展达律🐆师事务所高级合伙人戴📭宾亦质疑:“‘时效性、有限性’并非演出行🔮业独有,航空、铁路、电影、旅游均有类📲似特征,但这🚘些行业普遍建立了退票机制。仅以‘特殊性’为由拒退,对消费❔者缺乏足够说服力。” 记者查阅发现,当前演出行业退票😔规则体系较为混乱:演唱会门票多🚣设退票机制,如开票48小时内免费退,之后扣20%~30%手续费,开🚰演前约十天停退。但展览票、话剧歌剧、音乐会门票等,则常直接标注“不支持退换”或付款页提示“不可退款”,成为“概不退票”重灾区。 陈音江🤭曾专门做过演出票务✂消费维权问题研究,在他看来,过去演出活动并非🌂生活必需消费,文🍸化演艺市场尚不成熟,消费🔋者容忍度较高,监管部门👻也抱有审慎包容态度,由此形成了所谓的🔲“概不退票”行业惯例。“但如今🔸演艺文化消费已经成🌓为消费者日常消费🉑项目,这些所谓的‘行业惯例’也要与时俱进,不能成为平台或🍜主办方推卸法律🛵责任的借口。” 破局 机制探索与监管发力 李玉的维权之路充😋满坎坷:多次协商无果,她向12315等平台投诉,结果要么🌳石沉大海,要么收到“对方不接🖐受调解,投诉结束”的回复。最终她诉至👞互联网法院,却因缺乏🔑专业知识选错类型、遗漏证据,需反复补充。“为了🐗一百多元的门票,耗费大量时间精🚤力,最后只能放弃。”李玉深感无奈。 既然涉嫌“霸王条款”,并不合理,除了消费者个🥧人费时费力起诉,是否有更合理的解😏决方案? 事实上,2023年9月,文旅部与📽公安部联合印发了《进一🆎步加强大型营业性演出活动🖲规范管理促进🅾演出市场健康🔐有序发展的通知》,明确要求:“演出举办🥧单位应当建立🚙大型演出活动退票机制,设定合理的🌲梯次退票收费标准,保障购票人的正当🏍退票权利。”专家们一致认为,可借鉴航空、铁路等成熟行📍业的退票机制。 但这一政策并💈未得到有效执行。现实中,平台退款路径不清、流程复杂、手续费高昂、不😫同平台规则各异等问题依然👲突出: 江苏南京市民秦宪(化名)欲购某明星🎁演唱会票,购票🚧页显示开票日为7月11日,但♊退票规则却赫然标明“7月3日后不再接受任🍉何退票”。 陕西西安市民🍊王珍(化名)为家人购买某明星4月14日天津演唱会门票后,因故需退票。她惊讶地发现,该明星济南站、苏州🛥站演唱会无论首开还是二💁开售票,均支持24小时或48小时无条👋件退款,唯独天津站“不支持退票”。 “目前一些平👡台退票手续🥣费高达票价的30%至50%。”上海市政协委👙员、市消保委公益律师张玉🈵霞指出,民法典第585条规定:约定的违约😂金过分高于造成的损失的,人民法🌰院或者仲裁机构可以根据当事人的🎸请求予以适当减少。 某票😟务平台负责人坦言:“上述《通知》缺乏具体实施细则。退票机制如🎹何建立,阶梯如何划分,均未明确统一,实际执行❎存在困难。” 胡翔建议,应出台更加清👯晰和具体的规则。如要🥩求演出售票平台✊在时间维度上参考铁路部门的💼阶梯规则:设置购票后短暂🏒的免费退票“冷静期”,比如24小时或48小时;之😀后根据距离演出的天数,阶梯式收取手✨续费,比如7天以上收10%至20%,3至7天收30%至40%,3天内或不再受理,或收取50%及以上的手续费;并在演出前3天关闭线上退🚂票通道,仅保留线🛤下紧急处理渠道等。 演出🕋票务涉及多方市场经营主体,目前有关法规😼制度仍然不够健全,相关各方的责🎊任也不够明确,有关部门应❎当结合现实票务市场😖问题进一步健全相关法💰规制度,明确演出😻主办方、票务平台、票务代理、演出场🥤馆等票务经营主体的💫权利、责任和义务。同时,要加大监管😰力度,建立👵信用黑名单制度,充分发挥信用监📘管威慑力。 胡翔提示,积极利用在🐊线争议解决平🏆台也是重要🙄的纠纷解决方向。国家🥒市场监管总局已在12315平台建设🐧在线纠纷解决(ODR)系统,要求接入😨企业承诺快速处理投诉。未来应大力推🔌广此类平台,显著降低💧消费者维权成本,提升纠纷解决效率✌。 (本报记者 陈慧娟) 来源:光明日报
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(青岛日报/观海新闻记者 杜思敬)责编:
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